7 Gamification की गलतियाँ और उनसे कैसे बचें
Thursday, March 25, 2021
दुर्भाग्य से, गेम में कुछ गेम मैकेनिक्स को फेंकने और सर्वश्रेष्ठ की उम्मीद करने के लिए गेमिफिकेशन उतना सरल नहीं है। यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट होता जा रहा है कि कुछ सरगम की गलतियाँ हैं जो अभी भी सबसे बड़ी कंपनियां कर रही हैं।
इस लेख में 7 Gamification गलतियों में शामिल हैं:
प्रभावी सरलीकरण के लिए सावधानीपूर्वक अनुसंधान और स्पष्ट शिक्षण उद्देश्यों की आवश्यकता होती है। जुड़ाव और मनोरंजन समीकरण का सिर्फ एक हिस्सा है।
इस पोस्ट में, हम आपको एक गेम बनाने का अनुभव करने की प्रक्रिया के दौरान की गई 7 सबसे सामान्य गलतियाँ दिखाने जा रहे हैं, जिससे आप हर कीमत पर उनसे अवगत हो सकते हैं और उनसे बच सकते हैं।
1. परिणामों पर वरीयता को प्राथमिकता देना
अक्सर, Gamify में, हम पाते हैं कि बहुत सारे क्लाइंट एक Gamification अभियान की योजना बनाने के उत्साह में फंस गए हैं कि वे अक्सर विवरणों में खो जाते हैं और संपूर्ण पहल के ओवररचिंग उद्देश्य को भूल जाते हैं।
पुरस्कार आपकी गेम रणनीति की केंद्रबिंदु नहीं हैं। वे आपके उपयोगकर्ताओं को वांछित परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के लिए कई प्रेरकों में से एक हैं। सबसे आम gamification गलतियों में से एक परिणामों के ऊपर पुरस्कार दे रहा है।
बैज, अंक और पुरस्कार सरल गेम मैकेनिक्स हैं
इसका उपयोग यात्रा के दौरान उपयोगकर्ता के मनोबल को प्रेरित करने और बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। इस कारण से, आपको स्पष्ट अभियान उद्देश्यों के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता है और फिर यह निर्धारित करें कि गेम मैकेनिक तस्वीर में कैसे फिट होते हैं, न कि दूसरे तरीके से।
जब आप बहुत आकर्षक इनाम का विज्ञापन करते हैं, तो लोग जीतने के लिए जो भी करते हैं (यहां तक कि धोखा देते हैं) करते हैं, इसलिए "उपलब्धि" के बजाय सबसे महत्वपूर्ण कारक है, पुरस्कार ही मुख्य फोकस बन जाता है।
2. जटिल खेल यांत्रिकी
चूंकि Gamification का प्राथमिक उद्देश्य निर्दिष्ट मार्ग के माध्यम से वांछित परिणाम प्राप्त करना है, इसलिए खेल यांत्रिकी सरल और सीधा होना चाहिए। आप बिंदु प्रणालियों के साथ मामलों को जटिल नहीं करना चाहते हैं जो नियमों या मानदंडों के जटिल सेट को समाहित करने या लीडरबोर्ड के लिए कठिन हैं।
इसे यथासंभव मूल रखें ताकि उपयोगकर्ता यह जान सकें कि पुरस्कार कैसे अर्जित करें और वे महत्वपूर्ण क्यों हैं। Gamification को कार्य करने के लिए जटिल होने की आवश्यकता नहीं है, वास्तव में, gamification विशेषज्ञों ने Gamification की सादगी की वकालत की है।
Gamification सगाई और वांछित परिणामों को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है यदि आपका गेम मैकेनिक रास्ते में हो रहा है और परिणाम को बाधित करते हुए आपको यह देखने की आवश्यकता हो सकती है कि आप प्रक्रिया को कैसे सरल बना सकते हैं।
3. बहुत ज्यादा कॉम्पटीशन से इंस्पायरिंग
इस दुनिया में अधिकांश चीजों की तरह, संतुलन कुंजी है और आपके गेम की पहल के उदाहरण में, यदि यह बहुत अधिक या पर्याप्त प्रतिस्पर्धा को प्रेरित करता है, तो आप बस वांछित परिणाम प्राप्त नहीं करेंगे, जिसकी आपको उम्मीद थी।
केवल इतनी प्रतिस्पर्धा है कि एक उपयोगकर्ता आपके अभियान से हतोत्साहित या विघटित होने से पहले ले सकता है। मित्रतापूर्ण प्रतिस्पर्धा उपयोगकर्ताओं को अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए ईंधन दे सकती है, लेकिन आप उन्हें असहज या अलग-थलग महसूस कर सीमा को बहुत दूर नहीं धकेल सकते हैं।
यह ज्यादातर तब होता है जब एक गेम डिज़ाइन में कोई वास्तविक टोपी नहीं होती है जो प्राप्त करने योग्य है। उदाहरण के लिए, यदि सही उत्तरों की कोई निश्चित राशि नहीं है या समय-सीमा नहीं है। कुछ उपयोगकर्ता अन्य प्रतिस्पर्धियों से आगे निकल सकते हैं। हालांकि यह एक सकारात्मक की तरह लग सकता है, उन सभी उपयोगकर्ताओं को जो अपनी बेहतर प्रतिस्पर्धा के मद्देनजर छोड़ दिए जाते हैं, ब्याज और छूट को खो सकते हैं।
बेशक, प्रतिस्पर्धा उत्साह बढ़ा सकती है, लेकिन यह लोगों का ध्यान मुख्य बिंदु से हटा सकती है। यदि अचानक सभी को लीडरबोर्ड के शीर्ष पर पहुंचने का पूर्वाभास हो जाता है, तो वे सामग्री पर ध्यान देने के बारे में बिल्कुल ध्यान नहीं देते हैं।
प्रतियोगिता को अक्सर आवंटित पुरस्कारों से दृढ़ता से जोड़ा जाता है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कभी-कभी पुरस्कार बहुत भव्य हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप प्रतियोगिता को मैसेजिंग द्वारा अंधा कर दिया जाता है और पुरस्कार पर तय किया जाता है, यह छोटे पुरस्कार और उनमें से अधिक के माध्यम से इलाज किया जा सकता है।
4. Lacking Aesthetic अपील
यह अजीब लगता है कि मुझे भी इस बारे में बात करनी है, लेकिन एक आश्चर्यजनक मात्रा में लोग ऐसी गमगीन पहल करते हैं जो सिर्फ देखना मुश्किल है। उनके खेल यांत्रिकी और उद्देश्यों को सभी अच्छी तरह से योजनाबद्ध और निर्धारित किया गया है, फिर भी दुर्भाग्य से, कभी-कभी यह खेल की कीमत पर आता है कि यह आकर्षक नहीं है, जब यह नहीं होना चाहिए और ऐसा नहीं होना चाहिए।
आपके गेम के अनुभव को उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींचने और विषय वस्तु को प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है, न कि आपकी ब्रांड छवि का उल्लेख करने के लिए।
टेम्प्लेट, थीम्स, साउंड्स, स्प्राइट शीट, आइकॉन और अन्य डिजाइन एलिमेंट्स, इन सभी को ओवरब्रिज पर रखने की जरूरत होती है, न कि सिर्फ एक ऑउटफिट के लिए। यह सुनने में अटपटा लग सकता है लेकिन यह विवरण वास्तव में बहुत अधिक वजन ले जाता है कि कोई अभियान सफल है या नहीं। सौभाग्य से, Gamify आपको हमारे सॉफ़्टवेयर में उपयोगकर्ताओं को ऑनबोर्ड करने या हमारी टीम के आपकी ओर से संपूर्ण Gamification अभियान बनाने के विकल्प प्रदान करता है।
याद रखें, हर छवि, चरित्र और मल्टीमीडिया तत्व को मुख्य विषय बताना चाहिए।
5. कार्य के लिए गलत पुरस्कार आवंटित करना
वाह, ऐसा लगता है जैसे पुरस्कार बहुत सारे Gamification नुकसान के लिए एक मूल मुद्दा है। इस मामले में, गलत इनाम चुनने से परिणाम के ऊपर पुरस्कार डालने के बराबर है।
यदि आपने उपयोगकर्ताओं को एक चुनौती दी है, जिसके लिए उन्हें वास्तव में अपनी आस्तीन को रोलअप करने की आवश्यकता होती है, केवल उन्हें एक भारी इनाम के साथ मिलने के लिए, एक बड़े पैमाने पर पलायन के लिए तैयार रहें। इसी तरह, यदि आप उपयोगकर्ताओं को आसानी से पूरा होने वाला कार्य देते हैं और उस इनाम की पेशकश करते हैं जो कार्य के मूल्य से अधिक है, तो आपके पास नकारात्मक प्रतिस्पर्धी परिणामों के बारे में पहले बताए गए परिणाम होंगे।
काम करने के लिए gamification के लिए, आपकी इनाम प्रक्रिया को प्रभावी बनाने की आवश्यकता है, क्योंकि यह वही है जो आपके उपयोगकर्ताओं को संलग्न और प्रेरित रखता है। यह आपके ग्राहकों से पूछने के लायक हो सकता है कि वे किस तरह के पुरस्कार चाहते हैं; उनके जवाब आपको हैरान कर सकते हैं।
6. दीर्घकालिक समस्याओं के लिए लघु अवधि की रणनीतियाँ लागू करना
अक्सर हम पाते हैं कि ग्राहक हमसे एक समस्या के बारे में संपर्क करेंगे, जिसे वे एक समस्या निवारण अभियान के माध्यम से हल करना चाहते हैं, हालाँकि, वे अभियान से जो चाहते हैं, वह अक्सर उनकी मूल समस्या के प्रभावी समाधान के रूप में संरेखित नहीं होता है।
दीर्घकालिक व्यवहार परिवर्तन को संबोधित करने के लिए Gamification को लागू करने में सबसे बड़ी गलतियों में से एक यह है कि लोग अक्सर अल्पकालिक Gamification समाधान का उपयोग करते हैं।
अपने दृष्टिकोण को पुन: आकार देने के लिए, इसे स्टैंड-अलोन परियोजना के बजाय एक कार्यक्रम के रूप में सोचें। रणनीति और पूरी तरह से योजना, चर-अंतराल पुरस्कार और समय के साथ नए तत्वों को जोड़ने के माध्यम से दीर्घकालिक गेमिफिकेशन को लागू किया जा सकता है।
योजना बनाएं, एक गहन रणनीतिक डिजाइन के बारे में सोचें और सुनिश्चित करें कि आपके पुरस्कार ध्यान से और अच्छी तरह से एकीकृत हैं।
7. प्लेस में कोई परिभाषित रणनीति नहीं है
जब यह किसी पूर्वगामी रणनीति या अभियान से शादी करता है तो Gamification सबसे अच्छा काम करता है। यदि कोई पूर्वनिर्धारित रणनीति नहीं है या इससे भी ज्यादा खराब रणनीति है जो वास्तविक मूल्य नहीं दिखा रही है। आप एक Gamification अभियान होने का जोखिम उठाते हैं जिसमें कोई परिभाषित पाठ्यक्रम नहीं होता है, जिसमें "बिक्री में वृद्धि" जैसे खुले-समाप्त लक्ष्यों तक पहुंचने की आशा में अस्थायी रूप से चलना है।
एक सरलीकरण प्रयास को समग्र लक्ष्यों की समझ के साथ सावधानीपूर्वक संयोजित करने की आवश्यकता है। आपको घटनाओं, प्रयासों और व्यवहारों को विशिष्ट पुरस्कारों तक पहुंचाने की जरूरत है, न कि "अधिक बिक्री" के समग्र लक्ष्य के लिए। आंतरिक लक्ष्य या मील के पत्थर को सक्षम करना, जैसे "अगले कदम गतिविधि के लिए डेटा प्रविष्टियों का अनुपात", आपको एक परिभाषित पाठ्यक्रम पर डाल देगा और अंततः बड़े लक्ष्यों को जन्म देगा।
एक संगठन को स्पष्ट रूप से उन कदमों और गतिविधियों की पहचान करने की आवश्यकता होती है जो एक अभियान को बंद करने से पहले आधे-अधूरे मन से सफलता की ओर ले जाते हैं। संगठन को स्पष्ट लक्ष्य, मील के पत्थर और ट्रिगर इवेंट्स सेट करने और फिर व्यापक प्रयास में Gamification समाधान बुनाई की आवश्यकता है।
Gamification नया नहीं है यह कुछ समय के लिए रहा है, कई मामले के अध्ययन, किताबें, उदाहरण और सर्वोत्तम अभ्यास हैं जिन्हें आप अपनी सफलता सुनिश्चित करने के लिए संदर्भित कर सकते हैं। अपना होमवर्क करने के लिए समय निकालें ताकि आप पहले रणनीति बना सकें और फिर दूसरे पर काम कर सकें।
निष्कर्ष
ये गेमिफिकेशन गलतियाँ वास्तव में एक अभियान को नुकसान पहुंचा सकती हैं, इसलिए इन नुकसानों से बचना सुनिश्चित करें और एक विजेता गेमिफ़िकेशन रणनीति बनाएं जो आपके ब्रांड और उपयोगकर्ता दोनों के लिए उपयुक्त हो।