७ सर्वश्रेष्ठ गेमिफिकेशन उदाहरण २०२१

गेमिफिकेशन के हमारे मुख्य ७ उदाहरणों में हेडस्पेस, केएफसी, अंडर आर्मर, एम & एम्स, स्टारबक्स, नाइकी और डुओलिंगो शामिल हैं। सभी ७ उदाहरणों से पता चलता है कि कैसे गेमिफिकेशन लोयल्टी प्रोग्राम, व्यायाम, लर्नींग और मार्केटींग को कुछ अधिकतम स्तर में बदल सकता है।

इस सूची में गेमिफिकेशन के उदाहरणों में शामिल हैं:

1. हेडस्पेस

2. केएफसी

3. अंडर आर्मर

4. एम & एम्स

5. स्टारबक्स

6. नाइकी

7. डुओलिंगो

लेकिन, इससे पहले कि हम उपरोक्त ७ गेमिफिकेशन उदाहरणों को जाने और उन्हें क्या प्रभावी बनाता हैं, आइए गेमिफिकेशन के सरलतम रूप पर एक नज़र डालें। जैसा कि छोटे बच्चों के साथ कोई भी वालि आपको बता सकता है, एक गतिविधि को खेल में बदलना उन्हें महत्वपूर्ण कार्यों में भाग लेने के लिए एक शानदार तरीका है। इसका एक उदाहरण माता-पिता को अच्छी तरह से किए गए प्रदर्शन कार्यों के लिए पुरस्कार प्रदान करना हो सकता है।

इस रणनीति को गेमिफिकेशन कहा जाता है, और जहाँ किसी को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता होती है, उसका उपयोग बहुत अच्छी तरह से किया जाता है। गेमिफिकेशन एक प्रभावी मार्केटींग रणनीति है और वो स्मार्टफोन के युग में विशेष रूप से प्रचलित है।

फोर्ब्स के अनुसार, ८०% स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर मोबाइल गेम खेलते हैं, और हर दिन लगभग ५०% गेम खेलते हैं। इसके अतिरिक्त, मोबाइल गेम ऐप का उपयोग पुरुषों और महिलाओं दोनों द्वारा समान रूप से किया जाता है। जबकि वयस्को की तुलना में अधिक किशोर मोबाइल गेम खेलते हैं, ६२% वयस्क इन ऐप्स का उपयोग करते हैं। ये आँकड़े वास्तव में वीडियो गेम उद्योग में मोबाइल गेम की सबसे बड़ी योगदानकर्ता हैं।

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, कि एडवर्टाइझर्स ने मोबाइल गेमिफिकेशन अभियान की मार्केटींग क्षमता को उपर उठाया है। यहाँ अच्छे गेमिफिकेशन एडवर्टाइझींग अभियान के सात उदाहरण दिए गए हैं और उनसे क्या काम करवाया है।

आज, कई गेम मैकेनिक मोबाइल गेमर्स को व्यस्त करने के लिए इस्तेमाल होते हैं, जैसे बैज और रिवॉर्ड्स अब शिक्षा, फिटनेस, बैंकिंग, और जैसे कइ अधिक नोन-गेमिंग गतिविधियों में अपना रास्ता तलाश रहे हैं। यहाँ अच्छा गेमिफिकेशन एडवर्टाइझींग अभियान के सात केस अध्ययन के उदाहरण हैं, और उनसे क्या काम करवाया हैं।

#1 हेडस्पेस

यह कोई रहस्य नहीं है कि आज के तेजी से बढ़ते समाज में, जीवन की व्यस्तता से खुद को दूर करना और अपने मन को विचलित होने से प्रशिक्षित करना बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है। तो आत्म-देखभाल के रास्ते पर आपकी मदद करने के लिए क्यों न एक प्रोजेक्ट मेनेजमेन्ट ऐप का उपयोग करें?

मानव मनोविज्ञान एक शक्तिशाली चीज है। जब एक अनुभव के माध्यम से प्रभावी ढंग से मेहनत की जाती है तो यह आशाजनक परिणाम दे सकती है। यह वही है जो हेडस्पेस में होता है, जो चीजें उपयोगकर्ताओं को गहराई से चलाति हैं और उपयोगकर्ताओं को एक ही कार्य करने के लिए प्रेरित करती हैं जो उन्हें बेहतर मानसिक स्वास्थ्य की ओर ले जाती हैं।

ऐप में उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल के भाग के रूप में, किसी को वर्तमान लकीर पर ध्यान देने के साथ आंकड़ों का एक डैशबोर्ड देखने को मिलता है। इस प्रकार के इंटरफ़ेस और डेटा में मिली गैमिफिकेशन तकनीक उपयोगकर्ताओं के लिए एक गतिविधि को एक आदत में बदलने में मदद करती है। 

कभी-कभी, उपयोगकर्ताओं को अपनी लकीरें जारी रखने के लिए केवल संभावित नुकसान का देखित स्मरण होना पर्याप्त हो सकता है। यह नुकसान उठाने का एक आदर्श उदाहरण है, क्योंकि कभी-कभी किसी चीज को खोने का विचार एक लकीर के रूप में बडा हो सकता है, अगर कुछ हासिल करने की तुलना में बडा प्रेरक नहीं है तो।

हेडस्पेस का ऐप अर्थ, सिद्धि, सशक्तिकरण, सामाजिक प्रभाव, मालिकी, आनाकानी, अनिश्चितता और कमी के क्षेत्रों में जाने के लिए सावधान है।

#2 केएफसी का झींगा हमला

एडवरगेम्स एक विशेष रूप से एक इंटरैक्टिव गेम वातावरण के अंदर एक विशेष उत्पादन या ब्रांड का प्रदर्शन करने के लिए बनाया गया कस्टम गेम हैं। केएफसी जापान ने एक मार्केटींग अभियान बनाने के लिए गेमिफाय के साथ भागीदारी की, जिसने न केवल ग्राहकों को सूचित किया, बल्कि उन्हें झींगा-थीम वाले मेनू आइटमों की नई लाइन आज़माने के लिए प्रेरित किया।

इस अनुभव ने एक मोबाइल गेमका रूप ले लिया जिसने उपयोगकर्ताओं को स्क्रीनके बाहर गिरने वाले झींगा पर स्वेट करने की अनुमति दी (फ्रूट निंजा कि तरह). केएफ्सी का मार्केटिंग अभियान इतना सफल रहा कि इसने नई उत्पादन लाइन को अंततः सभी वाउचर रिडेम्पसन से बेच दिया। केएफसी ने जाना कि केएफसी की आपूर्ति और मांग को स्थिर करने के लिए उन्हें अभियान समय को आधा करना पड़ा।

इस गेमिफिकेशन रणनीति ने देखा, जिन्होंने इस गेम को खेला उनमे से २२% लोगों ने स्टोर मे अपने पुरस्कृत वाउचर को रीडीम किया। पिछले वर्ष की तुलना में स्टोर की बिक्री का आंकड़ा १०६% बढ़ गया।

यह एक प्रोत्साहन संचालित गेमिफाइड अभियान के माध्यम से उत्पादन की बिक्री बढ़ाने के लिए गेमिफाय का एक बेहतरीन उदाहरण है।

#3 अन्डरआर्मर ट्रिविया ऐप

एनबीए प्लेऑफ के दौरान लॉन्च करने के लिए एक सरप्राइज़ ट्रिविया गेम के लिए स्टीफ करी के साथ साझेदारी में अंडरआर्मर का आयोजन किया था। जब भी स्टीफ़ करी सभी सीज़न गेम्स के दौरान अपना पहला तीन-पॉइंटर सिंक करेंगे, तो स्टीफ़ आईक्यू का एक त्वरित गेम लॉन्च होगा। अन्डर आर्मर ने विलोपन शैली वाला सामान्य ज्ञान ऐप का विकास किया। हेडक्वार्टर ट्रिविया के बारे में सोचें, लेकिन "बे एरिया, स्टीफन के धोखेबाज़ सीज़न, बढिया प्लेऑफ़ प्रदर्शन, स्नीकर्स" के आसपास अधिक प्रश्नों के साथ।

ट्रीवीआ गेम उन लोगों को पुरस्कार प्रदान करता है जो सभी आठ बहुविकल्पीय प्रश्नों का सही उत्तर सही समय पर दे सकते हैं। विजेताओं के पास पुरस्कार पूल को विभाजित करने का मौका था, और कुछ भाग्यशाली विजेताओं ने एक विशेष भाग्य सुचि में प्रवेश किया था। भाग्य सुचि के पुरस्कारों में "करी ५" सिग्नेचर शू, प्लेऑफ टिकट, अंडर आर्मर गियर और बहुत कुछ शामिल था।

यह अभियान सभी शामिलों के लिए एक जीत थी, एनबीए की दर्शकों की संख्या में वृद्धि हुई, साथ ही अंडर आर्मर की बिक्री भी हुई और प्रशंसकों को उनके ज्ञान के लिए पुरस्कृत होने का मौका मिला।

#4 एम ए्न्ड एम्स की आई-स्पाई प्रेट्ज़ेल

एम ए्न्ड एम्स की आई-स्पाई प्रेट्ज़ेल ऐप एक साधारण गेम का बड़ा प्रभाव वाला एक अच्छा उदाहरण है। उपयोगकर्ताओं को एम & एम्स से भरे छवि मे से एक प्रेट्ज़ेल को खोजने का काम सौंपा गया है। यह सीधी-सादी पहेली फेसबुक पर कंपनी के लिए २५,००० नए लाइक्स और करीब ६,००० शेयर लायी।

एड्वर्टाइझमेंट माहिर सलाह देते हैं कि एड्वर्टाइझर्स अपने गेम एलीमेंट्स को सरल रखें, क्योंकि बहुत एलीमेंट्स उपयोगकर्ताओं को व्याकुल कर सकते हैं।

सभी एड्वर्टाइझिंग के साथ, गेम को डिजाइन करने से पहले अभियान के लक्ष्यों की पुष्टि करना महत्वपूर्ण है। इसका मतलब है कि गेम के लिए लक्षित दर्शकों की पुष्टि करना, साथ ही यह किस तरह से लगे रहने का उद्देश्य है। एडवर्सगेम्स का उपयोग ब्रांड एक्सपोज़र, ब्रांड एंगेजमेंट टाइम या ब्रांड के साथ इंटरैक्शन की आवृत्ति को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। 

आपका एडवर्टाइज़मेंट केवल तभी प्रभावी होगा जब गेम्स विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को ध्यान में रखकर तैयार किए गए हों। इस विशेष केस में, नए ग्राहकों को लाने के लिए गतिविधि बनाई गई थी, जो ब्रांड के साथ बार-बार इंटरैक्ट करेंगे।

#5 माय स्टारबक्स रिवार्ड्स

कॉफी की दुकानों जैसे प्रतिष्ठानों के लिए लोयल्टी प्रोग्राम्स का विचार नया नहीं है, फिर भी, स्टारबक्स ने अपने स्टारबक्स रिवार्ड्स ऐप के साथ इस अवधारणा को एक कदम आगे बढ़ाया और यह अब तक के सबसे सफल रिवार्ड्स प्रोग्राम्स में से एक बन गया। प्रोग्राम एक पूर्ण प्रणाली पर काम करता है, जहां ग्राहक खरीदारी करते समय बड़े और बड़े पुरस्कारों की ओर अंक अर्जित करते हैं। जहां पारंपरिक इंक-ऑन-पेपर लॉयल्टी कार्ड समाप्त हो रहे हैं और ग्राहक के पर्स में भूल दिये गए हैं, एक स्वच्छ और आसान ऐप वर्ज़न कंपनी के प्रति वफादारी को प्रोत्साहित करने की अधिक संभावना है। 

स्टारबक्स ने $ २.६५ बिलियन के आयात में वृद्धि की रिपोर्ट की है, जिसके कारण अधिक वृद्धि के लिए अपने रिवार्ड्स प्रोग्राम को जिम्मेदार ठहराया है। पिछले दो वर्षों में, सदस्यता २५% से अधिक हो गई है, कंपनी के अमेरिकी स्टोरों में लगभग ४०% बिक्री के लिए वफादार ग्राहक स्टारबक्स के सदस्यता प्रोग्राम (१६ मिलियन सदस्य) का उपयोग करते हैं। पिछले वर्ष के त्रिमास के दौरान आयात ४.६% से बढ़कर ६.३१ बिलियन डॉलर हो गया।

मोबाइल ऐप ऑनलाइन ऑर्डर और पेमेन्ट को आसान बनाता है। मोबाइल ऑर्डरिंग सिस्टम एक डिजिटल मार्केटिंग टूल के रूप में कार्य करता है, जिससे ग्राहकों को लॉन्च से पहले नई वस्तुओं को देखने की अनुमति मिलती है। 

स्टारबक्स ऐप उपयोगकर्ताओं को कॉफी चेइन की तरह ही एक आमंत्रित और परिवर्तनात्‍मक अनोखा अनुभव प्रदान करता है। ऐप का उपयोग करने की सुविधा लोयाल्टी की ओर ले जाती है, क्योंकि ऐप की सरल कार्यक्षमता इसे उपयोगकर्ताओं के लिए आकर्षक बनाती है।

#6 नाइकी फ्युल

नाइक समझता है कि, कई लोगों के लिए, लगातार प्रशिक्षण के लिए प्राथमिक अवरोधकता प्रेरणा की कमी है। एक रनिंग पार्टनर, एक व्यक्तिगत ट्रेनर, या किसी अन्य प्रकार के प्रोत्साहन के बिना, लोगों के लिए स्वस्थ आदतों से दूर होना आसान है। 

नाइकी फ्युल, ने उत्पाद के साथ बातचीत करने वाले उपयोगकर्ताओं की संभावना बढ़ाने के लिए अभ्यास करने के लिए गेमिफिकेशन लागू किया। इसका एक बड़ा कारण यह है कि खेल अपने दर्शकों को ध्यान देने और संलग्न करने के लिए प्रेरित करते हैं। अच्छा गेमिफिकेशन मार्केटींग तीन मुख्य तरीकों से उपयोगकर्ताओं के लिए रुचि पैदा करता है: मान्यता, समापन और पुरस्कार।

नाइकी की फिटनेस ऐप, नाइकी फ्युल, सोशियल मीडिया पर मान्यता के लिए अपनी फिटनेस उपलब्धियों को शेर करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की प्रवृत्ति से प्रेरित है। उपयोगकर्ता एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं और अपने परिणामों को दैनिक आधार पर शेर करते हैं। अपने प्रगति बार को शेर करना, ब्रांड के आसपास एक समुदाय बनाता है, जिसमें उपयोगकर्ता अपने रोजबरोज के जीवन में ऐप को एकीकृत करते हैं।

नाइक लगातार यूजर्स को जो उन्होंने पूरा किया है उसके लिये बधाई देने वाले अनोखे मैसेजेस के साथ छोटी-छोटि जीत का जश्न मनाता है, और उन्हें जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है। निरंतर प्रोत्साहन उपयोगकर्ताओं की क्षमताओं में विश्वास बढ़ाता है, ऐप उपयोग करते समय के अदंर जुडे रेहने मे भी बढ़ावा देता है। और प्रत्येक रन नई उपलब्धियों को अनलॉक करता है, जिसे दोस्तों के साथ शेर किया जा सकता है और समय के साथ सुधार किया जा सकता है।

उपयोगकर्ता अपने दोस्तों के साथ स्वचलित रुपसे उपलब्धियां शेर कर सकते हैं। इस तरह के शेरिंग को एक स्मृति हुक, एक अंत:र्निमित सुविधा के रूप में जाना जाता है जो उपयोगकर्ताओं को अन्य कर्ताओं को सूचनाएं भेजने का कारण देता है, जो उन्हें ऐप में वापस लाता है।

मान्यता तकनीक का उपयोग अक्सर सोशियल मीडिया साइटों द्वारा लाइक, रीट्वीट, प्राप्त करने वाले अनुयायियों आदि के रूप में किया जाता है। ये सभी उपयोगकर्ता को एक दूसरे के कन्टेन्ट के प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की अनुमति देते हैं। मान्यता दीर्घकालिक जुडे रेहने की गुणवत्ता के सबसे मजबूत ड्राइवरों में से एक है क्योंकि यह समुदायों के जुडने में मदद करता है।

#7 डुओ लिंगो

डुओ लिंगो ने भाषा सीखने को मजेदार बनाने के लिए लोगों को एक नई भाषा सीखने का तरीका बदल दिया है।

डुओ लिंगो ने महसूस किया कि एक पूरी नई भाषा सीखना एक चुनौतीपूर्ण काम हो सकता है, इसलिए उन्होने उपयोगकर्ताओं की सही-सही जानकारी हासिल करने में मदद करने के लिए गेम-जैसे कार्यों के साथ भाषा की कक्षाओं को शामिल किया। 

अंक, बैज, लर्नींग स्ट्रिक, सामाजिक कार्य, पुरस्कार आदि के साथ पूरे सीखने के अनुभव को गेमिफायिंग करना, उनके अध्ययन में उपयोगकर्ताओं के लिए गतिमय और प्रेरणादायी बनाने में मदद करता है।

चाहे आप इसके बारे में जानते हों या न हों, इन दिनों अधिकांश चीजों में गेमिफिकेशन का एकीकरण किया जाता है, इस बात की कोई दोहराये नहीं है कि यह मार्केटींग उद्देश्यों के लिए इतना प्रभावी क्यों है।

गेमिफिकेशन मार्केटींग अभियान आपके ब्रांड के लिए कैसा दिख सकता है, इसकी बेहतर समझ प्राप्त करने के लिए, गेमिफाय से आज ही संपर्क करें।