गेम मैकेनिक्स एंड गेम डायनेमिक्स: गेमिफिकेशन 101
Thursday, March 18, 2021
गेमिफ़िकेशन गेम मैकेनिक्स का एकीकरण है जिसे वास्तविक सगाई और भागीदारी को चलाने के लिए अन्यथा आपकी वेबसाइट, मार्केटिंग, सेवाओं, समुदाय, सामग्री या अभियान जैसी गैर-गेम गतिविधियों के रूप में माना जा सकता है।
लेख सूचकांक:
हम सभी के पास कुछ कारण हैं या हम कुछ खास चीजें नहीं करना चाहते हैं। Gamification इन ड्राइवरों के साथ बनाया गया है जो इसे प्रदान किए गए अनुभव में बुना हुआ है। यह मानव-केंद्रित डिज़ाइन उपयोगकर्ता के समग्र इनपुट को अनुकूलित करता है, उनकी भावनाओं, प्रेरणाओं और उद्देश्य को पूरा करने के माध्यम से समग्र प्रणाली के साथ-साथ इसके कार्यों को तैयार करने के लिए मूल आधार।
लोगों के समूहों को प्रभावित करने और प्रेरित करने के लिए Gamification एक महत्वपूर्ण और शक्तिशाली रणनीति है। कॉर्पोरेट, मार्केटिंग और एजुकेशनल इंडस्ट्रीज सभी संभावित शक्ति में टैप करना शुरू कर रहे हैं, जिसमें ग्राहक / उपयोगकर्ता की व्यस्तता में सुधार करना, ब्रांड की वफादारी का निर्माण करना और कर्मचारियों को उच्च स्तर पर प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करना है।
भागीदारी और जुड़ाव
यह पहली बार किसी भी कार्य या गतिविधि में कार्यान्वित किए जाने वाले सरलीकरण का समग्र उद्देश्य है। किसी गतिविधि या समुदाय में साझेदारी और सहभागिता के माध्यम से भागीदारी और जुड़ाव को प्रोत्साहित करना। यह एक विशिष्ट प्रेरक अनुभव प्रदान करके प्राप्त किया जाता है, जिसका उपयोग उपयोगकर्ताओं को वांछित लक्ष्य की दिशा में करने के लिए किया जा सकता है।
क्यों खेलों?
खेल समय के बाद से समुदायों के भीतर मौजूद हैं। खेलों को हमेशा मानवीय स्थिति से स्वाभाविक रूप से जोड़ा गया है, क्योंकि प्रतियोगिता, इनाम और मनोरंजन मानव मानस में गहराई से जुड़े हुए हैं। आज के प्रौद्योगिकी परिदृश्य को देखते हुए, हम पाते हैं कि आज लोगों के पास मनोरंजन के कई रूपों में त्वरित पहुँच के साथ-साथ पर्याप्त मात्रा में खाली समय है। नतीजतन, गेमिंग एक बेहद लोकप्रिय और जबरदस्त लाभदायक उद्योग बन गया है, जो बिक्री में लगभग $ 60 बिलियन प्रति वर्ष है।
गेमिंग के इस व्यापक स्वीकार्यता को देखते हुए, जो इंटरनेट के उद्भव के साथ समान है, लोग अपने जीवन के अन्य हिस्सों में भी गेम मैकेनिक्स के लिए अधिक खुले हुए हैं। परिणाम के रूप में, वास्तव में एक संदेश प्राप्त करने, संभावित ग्राहकों को मनाने और उपयोगकर्ताओं को प्रेरित करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बन गया है। हमने ई-लर्निंग सिस्टम, फिटनेस एप्स, लॉयल्टी कार्ड्स, ब्रांडेड मिनी गेम्स और यूजर प्रोफाइल पोर्टल्स के जरिए इसके कई उदाहरण देखे हैं।
Gamification का विपणन मूल्य
विपणन का दीर्घकालिक लक्ष्य अपने ग्राहक आधार के मूल्य को पूरी तरह से अनुकूलित करना है। Gamification के उद्देश्य के लिए किसी ब्रांड को इनाम के साथ जोड़ना, यह अधिक उपयोगकर्ताओं को किसी साइट के साथ सहभागिता करने, या स्टोर स्थान दर्ज करने के लिए प्रेरित कर सकता है। नतीजतन, यह एक कंपनी के लिए ग्राहक के मूल्य को बढ़ाता है।
यह पारंपरिक "मार्केटिंग फ़नल" संरचना का एक अधिक उन्नत संस्करण है, क्योंकि यह ग्राहक की यात्रा (पहले संपर्क, उत्पाद विचार, खरीद) को समय की एक छोटी खिड़की तक पहुंचाता है।
ड्राइविंग सगाई और वफादारी
जबकि वफादारी कार्यक्रम कुछ समय के लिए रहे हैं, इंटरनेट युग ने कुछ हद तक ग्राहकों को एक बार इन कार्यक्रमों से अपील को हटा दिया है। उनके पास एक हद तक हमेशा एक स्थान और मूल्य होगा, फिर भी कनेक्टिविटी और वैश्विक वाणिज्य के कारण पॉइंट सिस्टम लॉयल्टी प्रोग्रामों का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ धोया गया है कि इंटरनेट प्रेमी ग्राहकों को प्रदान कर सकता है।
लगता है कि लॉयल्टी सिस्टम इतना विलुप्त नहीं हो रहा है, बल्कि विकसित हो रहा है, क्योंकि इस बिंदु पर गहन ग्राहक जुड़ाव महत्वपूर्ण ध्यान केंद्रित करता है। खेल यांत्रिकी और गतिकी के माध्यम से अधिक आंतरिक प्रेरकों को शामिल करना यह कैसे हासिल किया जाता है।
खेल यांत्रिकी और खेल गतिशीलता
हालांकि ये दो शब्द निकटता से संबंधित हैं और परस्पर भिन्न रूप से उपयोग किए जाने के लिए जाने जाते हैं, सच्चाई यह है कि वे अद्वितीय गुण हैं जो एक दूसरे के साथ मिलकर काम करते हैं। इन शब्दों में अंतर के बारे में कुछ स्पष्टता लाने के लिए, खेल यांत्रिकी विभिन्न क्रियाएं, व्यवहार और नियंत्रण तंत्र हैं जिनका उपयोग किसी गतिविधि को "संक्षिप्त" करने के लिए किया जाता है - जब संयुक्त होता है, तो वे एक सम्मोहक और आकर्षक उपयोगकर्ता अनुभव बनाते हैं।
एक कार्य, साइट, ऐप आदि के लिए खेल यांत्रिकी के अलावा, आपको मौजूदा गतिविधियों में उपयोगकर्ता के अनुभवों को सम्मोहित करने की अनुमति देता है। ये गेमिफाई गतिविधियां बुनियादी मानव इच्छाओं को संतुष्ट करती हैं, जो उपयोगकर्ताओं को कुछ कार्यों को करने के लिए प्रेरित करने वाले नशे की लत उपयोगकर्ता अनुभवों का निर्माण करती हैं। गेम के अनुभव के प्रेरक स्वभाव के परिणामस्वरूप खेल की गतिशीलता होती है जो गेम मैकेनिक्स के साथ-साथ उत्पाद के रूप में बातचीत को घेरती है।
लोगों की मूलभूत आवश्यकताएं और इच्छाएं हैं - इनाम, स्थिति, उपलब्धि, आत्म-अभिव्यक्ति, प्रतियोगिता और दूसरों के बीच परोपकारिता की इच्छा। ये आवश्यकताएं सार्वभौमिक हैं, और पार पीढ़ियों, जनसांख्यिकी, संस्कृतियों, और लिंग।
अपनी वेबसाइट, एप्लिकेशन या समुदाय के आसपास गेम मैकेनिक्स के उपयुक्त सेट को लपेटकर, आप एक ऐसा अनुभव बना सकते हैं जो इन मानवीय जरूरतों में से एक या अधिक को संतुष्ट करके व्यवहार को संचालित करता है।
खेल यांत्रिकी
अंक
अंक उपलब्धि की औसत दर्जे का प्रदर्शन कर रहे हैं। अंक प्रतिभागियों को उनकी प्रगति की निगरानी करने, स्कोर रखने और स्थिति स्थापित करने दोनों में मदद करते हैं। गतिविधियों को पूरा करने, साझा करने या योगदान देने के लिए अंक प्रदान किए जाते हैं।
स्तरों
स्तर संकेतक हैं जो एक उपयोगकर्ता एक मील का पत्थर तक पहुंच गया है। स्तरों को अक्सर बिंदु थ्रेशोल्ड के रूप में परिभाषित किया जाता है ताकि उपयोगकर्ता अपनी भागीदारी के आधार पर स्वचालित रूप से स्तर बना सकें, या साइट पर सामग्री तक पहुंच और नियंत्रण का संकेत देने के लिए स्तरों का उपयोग कर सकें।
स्तर इंगित करते हैं कि एक व्यक्ति उपलब्धि और प्रगति के बिंदु पर पहुंच गया है जिसने उन्हें लक्ष्यों और उद्देश्यों की एक अधिक उन्नत अंगूठी में ऊंचा कर दिया है जो अब उन्हें प्राप्त करने में सक्षम माना जाता है।
एक समुदाय के भीतर स्थिति की पहचान करने और नए उद्देश्यों, बैज, गतिविधियों और पुरस्कारों को अनलॉक करने के लिए लेवलिंग अप का उपयोग किया जाता है। स्तर और लक्ष्य एक प्रणाली के माध्यम से उपयोगकर्ता की प्रगति को मैप करने में मदद करते हैं। यह देखना उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है कि आप आगे जा सकते हैं जैसे कि यह देखना है कि आप कहां हैं।
चुनौतियों
चुनौतियां लोगों को रुचि रखने में मदद करती हैं, बस जब प्रतिभागियों को ऐसा महसूस हो सकता है कि उन्हें सबकुछ करने में महारत हासिल है, जब रुचि गिरना शुरू हो रही है, यही वह है जब आप उनके ज्ञान का परीक्षण करते हैं और उन्हें इसे लागू करने के लिए उकसाते हैं। चुनौतियों पर काबू पाने से लोगों को लगेगा कि उन्होंने अपनी उपलब्धि अर्जित कर ली है।
Gamification सभी के बारे में है उपयोगकर्ता की व्यस्तता और चुनौतियां प्रक्रिया को कम रोबोट बनाने का एक तरीका है, जो व्यक्तियों को ऑटोपायलट से निकलने के लिए मजबूर करता है और वास्तव में वे जो कर रहे हैं उसमें शामिल होते हैं।
लीडरबोर्ड
किसी उपयोगकर्ता को कार्य को देने के लिए प्रेरित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक, जो उन्हें मिला है, उन्हें यह दिखाना है कि वे दूसरों से तुलना कैसे करते हैं, एक व्यक्ति या एक टीम के रूप में। लीडरबोर्ड का उपयोग उपयोगकर्ताओं को यह देखने में मदद करता है कि वे दूसरों के बीच कहाँ रैंक करते हैं।
लीडरबोर्ड अंक और बैज के सामाजिक पहलू की खेती करते हैं। प्रतियोगिता की भावना जो एक लीडरबोर्ड के आसपास बनाई गई है, लोगों को दूसरों के खिलाफ खुद को साबित करने का मौका देती है। यह पुरस्कार जीतने का एक तरीका हो सकता है, लेकिन एक ऐसा स्थान भी हो सकता है जहां नए रिश्ते बनते हैं।
गेम डायनेमिक्स
इनाम
पुरस्कारों को एक सकारात्मक प्रेरक के रूप में देखा जाता है जो उपलब्धि की पहचान करने में मदद करता है। किसी भी खेल की इनाम संरचना उसकी सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यदि आप अपने उपयोगकर्ताओं पर लगातार अंक, बैज और पुरस्कार फेंकते हैं, तो वे उन्हें गंभीरता से नहीं लेते हैं। यह अचानक आसान हो जाएगा, पुरस्कार विशेष महसूस नहीं करेंगे।
Gamification विशिष्ट कार्यों को करने के लिए उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करने के लिए तैयार है, पुरस्कार वृद्धि और प्रगति का एक संकेतक है, चाहे वह मूर्त या अमूर्त हो। विशिष्ट व्यवहार करने के लिए उपयोगकर्ताओं को पुरस्कृत करके आप उन्हें अपने वांछित परिणामों को पूरा करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
स्थिति
मनुष्य का सामाजिक पहलू सहज रूप से लोगों को दूसरों के सम्मान, सामाजिक स्थिति और ध्यान को प्राप्त करने और बनाए रखने की इच्छा लाता है। गेम मैकेनिक्स के सभी तत्व स्टेटस को गतिशील बनाते हैं, लेकिन उच्च स्तर हासिल करना प्राथमिक प्रेरक है।
उपलब्धि
दुनिया में लोगों का एक बड़ा प्रतिशत पूर्णतावादी है। उनके पास हासिल करने की इच्छा है, पूरी तरह से पूरा करने के लिए, और कुछ मुश्किलों को पूरा करने के लिए जो दूसरों को पहले लंबे समय तक और बार-बार किए गए प्रयासों से और अंततः जीतने में असफल रहे।
मुकाबला
प्रतियोगिता को अक्सर आवंटित पुरस्कारों से दृढ़ता से जोड़ा जाता है, फिर भी यह एकमात्र प्रेरक कारक नहीं है। स्थिति और उपलब्धि की गतिशीलता अच्छी तरह से और सही मायने में लोगों की प्रतिस्पर्धी प्रेरणाओं के भीतर परस्पर जुड़ी हुई है।
हम अपने प्रदर्शन की दूसरों से तुलना करके संतुष्टि की एक निश्चित मात्रा प्राप्त करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं से उच्च स्तर का प्रदर्शन होता है।
गेम मैकेनिक्स के सभी तत्व इस इच्छा में टैप करते हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धी परिणाम प्रदर्शित करने और विजेताओं को मनाने के लिए लीडरबोर्ड का उपयोग केंद्रीय है।
ट्राफियां और बैज
बैज का उपयोग अक्सर एक समूह के भीतर कौशल और विशेषज्ञता की पहचान करने के लिए किया जाता है।
एक बार प्रतिभागियों ने एक निश्चित संख्या में अंक एकत्र कर लिए, तो उन्हें बैज से सम्मानित किया जा सकता है। बैज प्रतिभागियों द्वारा आभासी उपलब्धि का एक रूप है। वे लक्षित व्यवहार के लिए सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करते हैं।
लीडरबोर्ड के विपरीत, वह लगातार अपडेट करता है जो उन पर रखा गया है। बैज व्यक्तियों को उनकी स्वयं की व्यक्तिगत उपलब्धियों के एक लैंडमार्क के रूप में प्रदान किया जाता है।
बैज उनके लिए एक सामाजिक पहलू है, जैसा कि हम इंसान अक्सर अपनी उपलब्धियों के लिए बाहरी पहचान को तरसते हैं; गेमिफ़िकेशन इसे समझता है और प्रतिभागियों से सबसे अधिक लाभ उठाने के लिए इस ड्राइवर का उपयोग करता है।
निष्कर्ष
Gamification लक्षित लोगों के व्यवहार को प्रभावित करने और प्रेरित करने के लिए एक रणनीति है।
गैमीकरण के संभावित उपयोग उद्योगों, कंपनियों, उन कंपनियों के भीतर डिवीजनों, और उन डिवीजनों के अंदर व्यक्तियों की भीड़ में गहरे और व्यापक रूप से चलते हैं।
Gamification उन स्थितियों के व्यापक स्पेक्ट्रम पर लागू किया जा सकता है जहां व्यक्तियों को विशिष्ट कार्यों या गतिविधियों को आगे बढ़ाने के लिए प्रेरित या प्रोत्साहित करने की आवश्यकता होती है। यदि आप Gamification के बारे में अधिक जानना चाहते हैं और यह आपको कैसे लाभान्वित कर सकता है, आज Gamify से संपर्क करें।