कैसे कार्यस्थल पर उत्पादकता के साथ उत्पादकता बढ़ाने के लिए

अपने खेल को बढ़ाने के तरीकों की तलाश में जब यह उत्पादकता पर काम करता है? मजेदार रूप से पर्याप्त है, अपने "गेम" को छोड़ देना सिर्फ जवाब हो सकता है! (देखो, वहां मैंने क्या किया था?!)

एक ऐसी दुनिया में, जो हर उद्योग के बारे में हो गई है, जिसमें जीआईएफटी के ओवरट और गुप्त दोनों उदाहरणों से बाढ़ आ गई है, यह केवल समझ में आता है कि सिद्धांत उस पर्यावरण पर लागू होता है जिसमें अधिकांश लोग अपने जीवन का एक तिहाई खर्च करते हैं। कार्यस्थल।

आखिरकार, यदि आप अपने जीवन का एक तिहाई हिस्सा काम करने में बिता रहे हैं, तो क्या आप नहीं चाहेंगे कि आपके कार्य व्यवहार आकर्षक, मज़ेदार और प्रेरक हों।

Gamification एक नवीन पद्धति है जो उपयोगकर्ता की भागीदारी और व्यक्तिगत विकास को प्रोत्साहित करने के लिए व्यवसाय और पेशेवर संदर्भों में विशिष्ट खेल-विश्व तत्वों का उपयोग करती है, जिसके परिणामस्वरूप उनकी प्रेरणा पर लाभ होता है।

Gamification का सामान्य लक्ष्य उपयोगकर्ताओं के सक्रिय हित, उनके जुड़ाव को बढ़ावा देना, उनके व्यवहार को संशोधित करना है। यदि इन कारणों से प्राप्तकर्ता की आदतों और व्यवहार के प्रदर्शन पर प्रभावी तरीके से बदलाव को देखा जा सकता है, तो एक गेमिफ़िकेशन रणनीति को "सफल" माना जा सकता है।

eकार्यालय में क्या Gamification दिखता है

व्यवसाय पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए, इसके उपयोगकर्ताओं के लिए फ़न होना और व्यस्त होना आवश्यक है। Gamification 2 बुनियादी पहलुओं पर आधारित है:

• यांत्रिकी, जो एकल ईंटें हैं जो पूरे उत्पादों को सरलीकरण संरचना का निर्माण करती हैं; वे आमतौर पर उन कार्यों से जुड़े होते हैं जो व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने की अनुमति देते हैं।

• डायनेमिक्स, व्यवहार मनोविज्ञान द्वारा अध्ययन की आवश्यकताएं और इच्छाएं हैं, जो लोगों के अंदर निहित हैं और जिसे खेल यांत्रिकी के साथ बातचीत के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

खेल यांत्रिकी शामिल हैं, लेकिन कम नहीं हैं;

• अर्थ और उद्देश्य

• लीडरबोर्ड

• नुकसान निवारण

• प्रतिपुष्टि

• रीछ

• अंक

• समतल करना

• लक्ष्य

• सामाजिक नेटवर्क

• चुनौतियों

कैसे Gamification कार्यालय संस्कृति में सुधार करता है

Gamification गेम-आधारित यांत्रिकी, सौंदर्यशास्त्र का उपयोग करने के बारे में है, और खेल लोगों को संलग्न करने, कार्रवाई को प्रेरित करने और सीखने को बढ़ावा देने के लिए सोचते हैं। दिन के अंत में, Gamification वास्तव में लोगों को अपने व्यवहार को बदलने के लिए प्रेरित करने के लिए सीखने के अनुभव को बनाने की कोशिश करने के बारे में है। यदि अच्छी तरह से किया जाता है, तो शोध से पता चला है कि ब्लॉम्सबर्ग विश्वविद्यालय में इंस्ट्रक्शनल टेक्नोलॉजी प्रोफेसर कार्ल कप्प के अनुसार, गैसीकरण कर्मचारी प्रेरणा को 51.6% तक बढ़ा सकता है।

खेल हमारी समस्या सुलझाने की क्षमता, हाथ से आँख समन्वय और यहां तक कि खुद सीखने के बारे में हमारे दृष्टिकोण पर एक सार्थक प्रभाव प्रदान करते हैं। सीखने के लिए हमारी प्रेरणा को बढ़ाने के अलावा, खेल सीखने के लिए एक मंच भी प्रदान करते हैं जो किसी भी जनसांख्यिकीय के लिए सुलभ है।

इसे सरलता से कहने के लिए, गेम को साधारण कार्यों में बदलने का सिद्धांत है।

हममें से अधिकांश ने अपने जीवन में कुछ वीडियो गेम खेले हैं, आप उन खेलों की विशेषताओं को गौर से देखिए, जैसे:

• एक लक्ष्य की ओर प्रयास करना (आमतौर पर रास्ते में मील के पत्थर के साथ)

• पुरस्कार कमा रहे हैं

• समतल करना

• एक कोर्स के माध्यम से अपना रास्ता प्लॉट करना

इन सभी गेमिंग आइडियाज़ को रोज़मर्रा के टूल, ऐप और व्यवसायों के संचालन में शामिल किया जा सकता है। वे प्रशिक्षण, विकास, समय, कार्य और परियोजना प्रबंधन के लिए टीम को ट्रैक पर रखने का एक शानदार तरीका बन जाते हैं।

टैलेंटएलएमएस ने कार्यस्थल में Gamification पर 2019 सर्वेक्षण किया जिसमें निम्नलिखित बातों का सारांश दिया गया है:

• कर्मचारियों का कहना है कि Gamification उन्हें काम पर अधिक उत्पादक (89%) और खुश (88%) महसूस करता है।

• 43% कर्मचारियों ने किसी भी काम के तत्वों पर ध्यान नहीं दिया।

• 33% अपने कर्मचारी प्रशिक्षण सॉफ्टवेयर में अधिक गेम जैसी सुविधाओं को पसंद करेंगे।

• उत्तरदाताओं में से 61% प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।

• 83%, जो गैमीफाइड प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं, वे प्रेरित महसूस करते हैं, जबकि गैर-गेमिफ़ाइड प्रशिक्षण प्राप्त करने वाले 61% लोग बोर और अनुत्पादक महसूस करते हैं।

• कार्यस्थल में सरलीकरण का अभी भी कर्मचारी जुड़ाव, प्रेरणा और मनोविज्ञान पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

• 89% का मानना है कि यदि उनका काम अधिक जटिल था तो वे अधिक उत्पादक होंगे।

• उत्तरदाताओं के 78% का कहना है कि भर्ती प्रक्रिया में सरलीकरण एक कंपनी को और अधिक वांछनीय बना देगा।

Gamification मस्तिष्क और ट्रिगर तंत्र को जोड़ने के लिए काम करता है जो एक इनाम और इसे प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य के बीच एक संबंध का संकेत देता है। जैसा कि जैपियर बताते हैं, यह "मेसोलिम्बिक पाथवे" वही तंत्र ट्रिगर है जब आप एक रन के लिए जाते हैं या व्यायाम कक्षा लेते हैं, तो बाद में ऐसा करने के बारे में अच्छा महसूस करते हैं। यह डोपामाइन का विमोचन है जो इस प्रतिक्रिया का कारण बनता है और Gamification यही करता है।

प्रमुख डोपामाइन रास्ते ने गुलाबी को उजागर किया। हमारे प्राथमिक पुरस्कार सर्किट में डोपामाइन का उच्च स्तर, वेंट्रल स्ट्रिएटम (मेसोलिम्बिक मार्ग के माध्यम से), उच्च प्रेरणा के साथ सहसंबद्ध है, क्योंकि हमारा मस्तिष्क एक कथित इनाम के बाद 'पीछा करता है।

कैलिडसक्लाउड द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 91% कर्मचारियों ने स्वीकार किया कि उनके कार्य अनुभव में सुधार हुआ है जब सरलीकरण प्रथाओं को लागू किया गया था।

कैसे प्रभावी रूप से कार्यालय को सूचित करें

कार्यालय में सरलीकरण तत्वों का सरल जोड़ किसी भी समस्या का समाधान नहीं करेगा या कंपनी के भीतर किसी भी दर्द बिंदु को नहीं करेगा। निम्नलिखित बिंदुओं पर सचेत रूप से विचार करने की आवश्यकता है और प्रभावी रूप से संक्षिप्त कार्यालय के लिए कार्य किया जाना चाहिए।

अपने ऑडियंस के प्रोफाइल को समझें

किसी भी दर्शक के पास मौलिक रूप से अलग-अलग प्रेरक विशेषताएं होने की संभावना है। आपको अपने व्यापार अनुप्रयोगों के लिए सगाई की गतिशीलता के बारे में सोचते समय इन अंतरों पर विचार करने की आवश्यकता है। यदि आप अपने उपयोगकर्ता की भागीदारी को लुभाना चाहते हैं तो यह महत्वपूर्ण है कि आप इन विशेषताओं के प्रत्येक पहलू को समझें।

गेम के ऐसे तत्वों का एक स्वस्थ संतुलन बनाना, जो गेमर साइकोलॉजी बार्टल टेस्ट की सभी चार श्रेणियों को संबोधित करते हैं, यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है।

व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए लिंक डिजाइन

अपनी टीम को मज़े करना और संलग्न करना बहुत अच्छा है। लेकिन, यदि आप अपनी रोजमर्रा की व्यावसायिक गतिविधियों के हिस्से के रूप में Gamification का उपयोग कर रहे हैं, तो आप पुरस्कारों के लिए पुरस्कार नहीं चाहते हैं या वास्तव में यह समझ में नहीं आता है।

किसी भी Gamification को लागू करने से पहले, बैठकर काम करें और इसके उपयोग के लिए आपके अंतिम लक्ष्य क्या हैं। यह उपयोगकर्ताओं को किसी भी गलत घटकों द्वारा विचलित होने के बजाय ट्रैक पर रहने में मदद करेगा।

कर्मचारी पहले से ही तैयार रहें

अनुसंधान से पता चलता है कि आपकी टीम के लिए सरलीकरण में भाग लेना अनिवार्य नहीं है। आपको पहले "बाय-इन" पर काम करना होगा।

हालांकि, कर्मचारियों को खेल के लिए सहमति देने पर, परिशोधन का 'अनिवार्य मज़ा' काम करेगा; अन्यथा, प्रयास का विपरीत प्रभाव पड़ेगा। तो, आप कैसे उस खरीद में मिलता है? कई टीमों में, गेम के मज़ाक का मतलब है कि यह एक समस्या नहीं है (जब तक आप वास्तव में जो प्रस्ताव दे रहे हैं वह रोमांचक है)। लेकिन अन्यथा, गैसीकरण को लागू करने पर निर्णय लेने की प्रक्रिया का हिस्सा अपनी टीम के सदस्यों को बनाने पर विचार करें।

अपने उपयोगकर्ता जुड़ाव में सकारात्मक भावनाओं का निर्माण करें

इस संदर्भ में engagement यूजर एंगेजमेंट ’के बारे में सोचें, उन चरणों की श्रृंखला के रूप में जो आपको निरंतर सगाई के स्तर को बनाने के लिए लेने की आवश्यकता है जो आपके द्वारा खोजे गए परिणामों को चलाएंगे।

सीखना आसान और मास्टर करना मुश्किल

उपभोक्ता खेलों ने हमें सिखाया है कि 'सीखना' एक प्रमुख प्रेरक है जो लोगों को झुकाए रखता है और अधिक के लिए वापस आता है। इसे एक वफादारी कार्यक्रम और एक आकर्षक खेल के बीच अंतर के रूप में सोचें। किसी भी बिंदु पर आप एक निष्ठा कार्यक्रम में भाग लेकर कुछ भी नहीं सीख रहे हैं, आप बस अपने कार्यों के लिए अंक और पुरस्कार एकत्र कर रहे हैं जो अपने आप में विशेष रूप से आकर्षक नहीं है। वास्तव में आकर्षक अनुभव आपके संज्ञानात्मक सीखने को बढ़ाता है, जो परिणाम हम सबसे अधिक लालसा करते हैं; व्यक्तिगत उपलब्धि की भावना।

पुरस्कार को सार्थक बनाएं

हर कोई मौद्रिक पुरस्कार या वेतन वृद्धि से प्रेरित नहीं होता है। वास्तव में, 69% निम्न में से एक में अधिक प्रेरणा पाते हैं: उच्च प्रदर्शन, पेशेवर संतुष्टि की भावनाएं, नौकरी पर मान्यता, अपने सहयोगियों का समर्थन, और सीखने के उन्नत अवसर।

इनाम से जुड़ी सकारात्मक भावनाएँ सरलीकरण का काम करने के लिए एक महत्वपूर्ण घटक हैं। आप चाहते हैं कि आपकी टीम भाग लेने के लिए उत्साहित हो और पुरस्कारों का दावा करने में सक्षम हो।

अंतिम विचार

अधिक उन्नत गेमिफिकेशन अवधारणाएं हैं जो आपके व्यवसाय को और अधिक लाभ पहुंचा सकती हैं, लेकिन मूल बातें - बैज, पॉइंट्स और लीडरबोर्ड के साथ शुरू करना - आपके कर्मचारियों और ग्राहकों को व्यस्त रखने में एक लंबा रास्ता तय करेगा।

रोजमर्रा के कार्यों या समस्याओं को कम करने में आपकी टीम को संलग्न करने और उन्हें आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली इनाम प्रणाली में अच्छा प्रदर्शन करने और प्राप्त करने के लिए प्रेरित करने में मदद मिलती है। बेशक, यह कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने पर निर्भर करता है, जैसे कि टीम को पहले खरीदना और गैमिफाइड तत्वों को सुनिश्चित करना सार्थक और पारदर्शी है।

बिक्री और ग्राहक सेवा में एक सफल गेमिफिकेशन दृष्टिकोण की आवश्यकता है कि हम सीखें कि उपभोक्ता गेमिंग में क्या हुआ है। बस खेल यांत्रिकी जैसे बिंदुओं, बैज और लीडरबोर्ड को बिना किसी स्थायी सगाई के प्रथाओं के साथ जोड़ना, जिससे व्यवसाय के प्रदर्शन में निरंतर वृद्धि नहीं होगी।

सफलता के लिए निम्नलिखित सभी कारकों की आवश्यकता होती है:

• आपके दर्शकों की प्रेरणा प्रोफ़ाइल की एक अच्छी समझ और आप उनके प्रमुख आंतरिक प्रेरणाओं में कैसे टैप करेंगे।

• गेम मैकेनिक्स, डायनामिक्स और सामग्री का सावधानी से माना जाने वाला उपयोग जो कम से कम 12 महीने की अवधि के लिए एक सगाई की यात्रा के लिए पूरा करता है।

• विपणन संचार सामग्री जो सकारात्मक भावनाओं को उजागर करती है और दर्शकों की प्रोफ़ाइल से अच्छी तरह से जुड़ी हुई है।

• यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह स्वायत्तता, निपुणता और उद्देश्य के लिए लोगों के प्राकृतिक डिजाइन में लगातार टैप करता है, व्यवहार की सगाई की सामग्री की नियमित रूप से समीक्षा, धुन और ताज़ा करने के लिए अनुशासन।